Разработка приложения для психического здоровья: Как выбрать функции и рассчитать цену
Оглавление
После бесконечных локдаунов и ограничений забота о ментальном здоровье превратилась из модного тренда в необходимость. Беречь себя важно, но как найти на это время среди других проблем и дел? Так начал расти спрос на цифровые решения, связанные с медитацией, настроением, онлайн-терапией и трекерами здоровья. Они упрощают пользователям жизнь и помогают чувствовать себя лучше.
В этой статье мы обсудим, как создать мобильное приложение для ментального здоровья, которое будет отличаться от конкурентов. Способы монетизации, ключевые функции, стоимость разработки и сроки — поехали!
Что такое приложение для ментального здоровья
Такие приложения помогают оценивать и регулировать психоэмоциональное состояние человека и факторы, которые на него влияют. Например, сон, аппетит, количество стресса или настроение. Важно понимать: подобные платформы не заменят консультацию с врачом, но позволят отслеживать симптомы, получать рекомендации и подбирать специалистов.
Приложения для ментального здоровья делятся на несколько категорий: платформы для онлайн-терапии, трекеры настроения, библиотеки с дыхательными практиками и медитациями.
С точки зрения дизайна и интерфейса нет единого стандарта: приложения для психического здоровья могут выглядеть очень по-разному и иметь разнообразный набор функций. Все зависит от целевой аудитории и бизнес-целей. Поэтому создать приложение по шаблону нельзя. UI/UX дизайн, функции, главные экраны, маршрут пользователя должны разрабатываться индивидуально под ваш проект.
3 типа приложений для психического здоровья
На рынке существует множество типов приложений для психического здоровья. Мы сосредоточимся на трех основных нишах из топ-чартов AppStore и GooglePlay.
Медитация и снижение уровня стресса
Дыхательные упражнения и сеансы медитации помогают пользователям расслабиться после трудного дня, отрегулировать уровень тревожности и облегчить симптомы депрессии в долгосрочной перспективе. Приложение из этой категории представляет собой библиотеку с набором аудио-, видео- и текстовых инструкций, которые пошагово рассказывают, как дышать и управлять своими мыслями.
Популярные конкуренты: Headspace, Insight Timer, Calm.
Трекеры настроения и психических симптомов
Такие приложения — инструменты для отслеживания эмоционального фона, триггеров и продуктивности. Они помогают собирать симптомы, которые потом можно обсудить с врачом. А еще — это способ привить себе хорошую привычку или отказаться от плохой. Например, научиться вести дневник, бросить курить или грызть ногти.
Популярные конкуренты: Moodfit, MindDoc, HappyMe.
Онлайн-терапия
Платформы для аудио- и видео-сеансов с терапевтами популярны практически во всех странах. Схема проста: пользователь регистрируется и заполняет анкету о причинах обращения и целях терапии. На основании ответов ему подбирают несколько терапевтов, он просматривают их профили, выбирает специалиста и назначает сеанс.
Популярные конкуренты: Ясно, YouTalk, Alter, а в США — BetterHelp, Talkspace, Amwell.
Онлайн-терапия: плюсы и минусы
Спрос на сеансы онлайн-терапии и виртуальную психологическую помощь резко вырос во время пандемии. Неопределенность, бесконечные локдауны и изоляция повлияли на уровень стресса и тревоги. Люди стали искать, как поговорить со специалистом из дома, и сейчас платформы для онлайн-терапии переживают бум.
| Аспект онлайн-терапии | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Доступность | Более низкая стоимость по сравнению с очной терапией | Не у всех есть подходящие технические средства (интернет, устройство) |
| Удобство | Экономия времени, отсутствие необходимости ехать | Возможны сложности с организацией личного и безопасного пространства для сеанса |
| Планирование | Легкость в записи и интеграции сеансов в цифровой календарь | Возможные сбои в связи или технические трудности |
| Конфиденциальность | — | Риски утечки личных данных выше, чем при традиционной терапии |
| Рост популярности | Усилен пандемией и стремлением к комфорту | Не все клиенты чувствуют ту же степень доверия и связи, что при личных встречах |
Зачем разрабатывать приложения в сфере ментального здоровья
От таких приложений выигрывают все: стартаперы, пользователи и ученые. Стартапы получают доступ к большому рынку с платежеспособной аудиторией. Пользователи — бесплатные или недорогие инструменты, чтобы бороться со стрессом, тревогой и депрессией. Ученые — большую базу данных о состоянии психологического здоровья людей.
Если коротко, то разработка приложений для психического здоровья:
-
- Открывает доступ к широкой платежеспособной аудитории;
- Делает терапию доступнее с точки зрения времени и финансов;
- Помогает пользователям справляться с психическими расстройствами и стрессовыми ситуациями;
- Собирает анонимную базу для важных исследований.
Рынок приложений для психического здоровья: что происходит
| Аспект рынка | Описание | Значение/Тренды |
|---|---|---|
| Рост рынка | 6,2 млрд долларов в 2023 → 7,09 млрд в 2024 → 15,42 млрд к 2029 году | Стабильный рост под влиянием цифровизации и роста тревожных состояний |
| Актуальность проблемы | 1 млрд человек страдают психическими расстройствами (по данным ВОЗ), 5% населения — с депрессией | Подтверждает высокий спрос на решения в сфере ментального здоровья |
| Популярная ОС | iOS | Основная платформа для запуска и продвижения подобных приложений |
| Лидирующий регион | Северная Америка | Главный потребитель и потенциальный рынок монетизации |
| Востребованная ниша | Приложения для контроля симптомов депрессии и тревожности | Основной фокус текущих продуктов |
| Незаполненные ниши | Недостаток качественных решений для людей с ОКР | Возможность для создания уникального и востребованного продукта |
| Рекомендации | Проведение исследования перед разработкой | Минимизирует риски и помогает выбрать правильную стратегию выхода на рынок |
Как приложения для психического здоровья зарабатывают деньги
Есть три способа монетизировать подобную платформу:
-
- Подписка. Это одна из самых популярных моделей среди приложений для ментального здоровья. Пользователи платят за доступ к эксклюзивным функциям или контенту. Обычно деньги списывают ежемесячно или ежегодно.
- Реклама в приложении. Она появляется в интерфейсе в виде баннера, обязательного к просмотру видео или всплывающего окна. Такой способ монетизации распространен меньше, так как реклама может быстро надоесть пользователям. Но некоторые приложения все еще продолжают его использовать.
- Платные сессии с терапевтом. Большинство приложений для онлайн-терапии берут комиссию с оплаты сессий.
Топ-3 приложения для психического здоровья на рынке
Сейчас на рынке более 20 тысяч приложений для ментального здоровья. Давайте разбираться, что их отличает от друг друга, кто лидирует в топ-чартах и в чем особенности самых популярных платформ.
BetterHelp
Стартап BetterHelp появился в Калифорнии в 2013 году. Его основная услуга — онлайн-общение с профессиональными психотерапевтами по видео, аудио и в чате. Идея приложения очень проста: пользователи могут получить психологическую помощь в любое время суток, находясь в любой точке мира.
Основные функции: профиль терапевта, чат, онлайн аудио- и видеозвонки.
Стратегия монетизации: ежемесячная подписка (240-600 долларов в месяц в зависимости от частоты сеансов).
Headspace
История Headspace началась в 2010 году в Лондоне, где бывший буддистский монах, Энди Паддикомб, руководил клиникой медитации в Лондоне. К нему пришел Ричард Пирсон — в то время директор крупного маркетингового агентства. Он пожаловался, что выгорел на работе и не знает, как с этим справиться. Тогда им пришла идея сделать медитации более доступными для людей из любой точки мира. Сейчас на площадке Headspace 30 миллионов пользователей из 190 стран мира.
Headspace — сборник медитаций на разные темы: сон, панические атаки, боязнь самолетов, управление стрессом и другие.
Ключевые функции: каталог медитаций, поиск и дашборд со статистикой.
Стратегия монетизации: подписка (12,99 долларов в месяц или 69,99 долларов в год).
Moodistory
Приложение Moodistory появилось в 2016 году, и его основная цель — помочь людям вести дневник настроения и контролировать свое самочувствие в динамике. Пользователи могут выбрать иконки-настроения, заполнить опросник, добавить местоположение, фотографии и заметку о самочувствии. В отдельной вкладке можно просмотреть календарь, с помощью которого можно узнать, какое настроение у вас было месяц или год назад. Кроме того, всю информацию можно экспортировать в PDF-файл, распечатать или переслать своему терапевту.
Ключевые функции: трекер настроения, календарь, уведомления с напоминанием записать свое настроение.
Стратегия монетизации: подписка (4,99 долларов в месяц).
5 ключевых функций приложения для ментального здоровья
Набор функций для приложения зависит от его аудитории, типа и целей. Допустим, вы работаете над трекером настроения. Тогда ключевыми элементами будут опросник и дашборд с информацией. А если создаете приложение для медитации — контент и навигация по библиотеке.
В качестве примера, мы собрали набор из 5 маст-хэв функций приложения для платформы онлайн-терапии.
Регистрация
Прежде чем пользователь получит доступ к приложению, ему нужно будет поделиться своими данными. Для приложений, которые работают в сфере медицины и психического здоровья, регистрация — обязательный шаг. Не только потому, что это нужно по закону, но и потому что на таких платформах пользовательский опыт связан с достижением определенных целей. Например, медитировать в течение 10 дней или заниматься с психологом на протяжении месяца. Чтобы помочь пользователям достичь результата, необходимо знать об их ожиданиях заранее.
Экран регистрации — это первое, что пользователь обычно видит в приложении. Поэтому дизайн и расположение элементов на этом шаге должны быть интуитивно понятным. Чтобы упростить процесс, можно добавить регистрацию с помощью социальных сетей или по номеру телефона.
Профиль терапевта
Главные характеристики экрана с профилями — минимализм и информативность. В макете должны быть учтены: имя, возраст, фотография и резюме, описывающее опыт терапевта.
Цель этой функции — предоставить пользователям нужную информацию и вовлечь их во взаимодействие с платформой. Поэтому экран профиля должны быть простым в навигации и лаконичным.
Дашборд
Как мы уже упоминали, обычно у пользователей приложений для ментального здоровья есть какая-то цель, которую они хотят достичь. Чтобы собирать данные и отслеживать прогресс, большинство приложений используют экран с дашбордом.
Рецепт хорошего дашборда прост: понятный флоу, актуальные данные, кастомизируемые элементы и эффективный дизайн.
Уведомления
Push-уведомления помогают вовлекать аудиторию и поддерживать интерес к приложению. Использовать эту функцию можно по-разному. Например, можно напомнить пользователю о предстоящем сеансе с психотерапевтом, отправить промокод или рассказать о новых функциях.
Аудио- и видеозвонки
Когда речь заходит о приложении для онлайн-терапии, коммуникация с психологом — важная функция платформы. У пользователей должен быть выбор, как связаться со специалистом: по видео, аудио или текстом, в зависимости от уровня комфорта и доверия.
Чтобы сеанс прошел хорошо, звук и видео должны быть хорошего качества. В основном это зависит от скорости интернета и от «железа» пользователя. Но также важно не забыть проверить, что сервер выдержит разные уровни нагрузки.
Лучшие практики разработки приложения для ментального здоровья
Знания — сила, и для владельцев стартапов важно знать, что происходит на рынке. Перед тем, как начать работу над своим приложением, мы рекомендуем изучить инновационные подходы и современные практики. Сейчас в тренде — персонализация и геймификация.
Персонализация
Персонализация — это подход к разработке приложения, который учитывает потребности конкретного пользователя. Если проще, она помогает разрабатывать удобные и полезные решения.
Большинство приложений для ментального здоровья используют опросники. Пользователя спрашивают о его самочувствии и предпочтениях: например, как он чувствует сейчас и как часто хочет получать отчеты о прогрессе. Персонализация опыта особенно важна в сфере здоровья и медицины: пользователи хотят знать, что их выслушали и подобрали врача, соответствующего их потребностям и запросам. Вы бы пошли к подростковому психологу за помощью после развода? Очень маловероятно.
Геймификация
Чтобы снизить градус серьезности и мотивировать пользователей заходить на платформу, разработчики используют геймификацию. Так называют практику добавления игровых элементов в мобильные приложения. Например, награды за достижения или задания, за выполнение которых можно получить призы.
Геймификация помогает пользовательскому опыту: она мотивирует аудиторию, помогает вперед, прогрессу внутри приложения и повышает уровень вовлеченности. Однако при разработке важно найти баланс между удовольствием и пользой. Игровые элементы в решениях для ментального здоровья — это хорошо, но их не должно быть слишком много, потому что эмоции и психология — это серьезные темы, и их следует подавать соответствующим образом.
Стоимость и сроки разработки приложения для ментального здоровья
Сколько стоит создать приложение для психического здоровья? Как долго занимает разработка? У нас есть ответы на эти вопросы.
Давайте разберемся, сколько стоит разработка приложения для ментального здоровья.
В целом, услуги по разработке мобильного приложения для ментального здоровья обойдутся вам в 56 400 USD и займут примерно 4 месяца.
Как разработать приложение для психического здоровья за 4 шага
Шаг 1: Начните с идеи. Чтобы выделиться на рынке, вам понадобится креативная и продуманная идея. Прежде чем планировать приложение, подумайте о своей целевой аудитории и о том, как ваш стартап поможет ее проблемам. Кто будет пользоваться приложением? Что отличает вас от конкурентов? Как ваше приложение будет зарабатывать деньги? Эти вопросы помогут превратить идею в пошаговый бизнес-план.
Шаг 2: Найдите надежную команду разработчиков. Хороший разработчик — ключ к успеху стартапа. Опытная и квалифицированная команда поможет доработать идею, проанализировать рынок и достичь желаемого результата. При выборе команды, проверяйте портфолио и обращайте внимание на кейсы в сфере ментального здоровья и медицины.
Шаг 3: Разработайте MVP. MVP — это минимально жизнеспособный продукт, который помогает протестировать идею на реальных клиентах. Нельзя путать этот этап с прототипом: MVP — это полноценное приложение с временно ограниченным набором функций.
Шаг 4: Проанализируйте обратную связь и доработайте приложение. После того, как вы получите и обработаете фидбэк, приходит пора для масштабирования. Команда разработчиков поможет поддерживать приложение после релиза, планировать будущие обновления и исправлять возникающие ошибки.
Итоги
В этой статье мы обобщили опыт работы с приложениями для ментального здоровья. Напоследок у нас есть еще несколько советов. Если вы решили выйти на рынок приложений для психического здоровья, необходимо учитывать несколько моментов.
1. Конкурентов вокруг много и количество решений на рынке постоянно растет. Поэтому ваше приложение должно выделяться среди других. Для этого недостаточно минималистичного интерфейса и понятной навигации. Нужно думать нестандартно, исследовать новые ниши и подходы к лечению психических расстройств.
2. Сфера ментального здоровья тесно связана с конфиденциальной информацией и личными данными. Все, что происходит в приложении, должно оставаться в приложении, и вы несете ответственность за шифрование данных и их защиту.
3. Во многих странах приложения для ментального здоровья регулируются на законодательном уровне. Государство следит, чтобы платформы не вредили и были безопасно хранили данные. Возможно ваше приложение не попадет под эти законы, но проверит все равно стоит — лучше позаботиться об этом заранее, чем страдать потом.
